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就诊服务

国际保险

国际保险直付服务说明

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北京优联眼耳鼻喉医院的专业保险理赔团队,可以协助您快速地完成直付流程,最大程度的为您带来高效便捷的就医新体验。如需保险直赔服务,请您携带保险卡及个人有效身份证件就诊。

一、保险报销比例说明

1. 您所持有的高端医疗保险不受社保限制,正常情况下住院、门诊均可赔付,住院亦无需预支任何保证金。真正体现高端价值。

2. 请您留意:根据您所购买的保险产品福利的不同,有需要您个人承担一定比例费用(如co-pay10%)的可能性。特此说明。

二、体验优质直付服务

1.我们为您提供中、英、法、日语电话预约服务。从而更加详细地了解您的直付需求。

2. 我们强大的后台操作团队,在您就诊的同时将为您快速完成身份核实,福利确认等工作。

3. 我们可以代表患者直接向保险公司提交理赔单据,完善您每次就诊后繁复的保险事宜,使您没有后顾之忧。

三、常见问题

1.忘记携带保险卡,或更新续保中,无法在就诊时提供保险卡,还可以进行直付吗?

当然可以!首先您需要把保险卡号(Policy No.)告知给我们。并在当日以电邮或传真形式把保险卡复印件(正反面)传给我们即可。一些保险公司网站也提供下载保险卡的服务。

2.家庭成员同时来就诊时,只签一张保单就可以了吗?

每一位来就诊的患者都要签署一份保单,大部分高端保险计划分为主保险人和附属保险人,请依照保单提示签字,18岁以下的未成年人可由家长代签保单。

3.对于确认的福利结果不认同,可否要求二次确认?

没问题!当您对确认的结果产生异议时,尽管向我们的保险专员提问,我们将和您一起再次致电保险公司进行第二次确认。

温馨提示:

当您在选择投保公司时,请您考虑所选保险公司的经营状况,最好事先考察保险公司的偿付能力和财务状况,以及合作医疗机构的数量和规模。以便在使用过程中获得更多便利。注意是否涵盖既往病史:通常情况下,针对个人高端医疗保险计划不会为既往病史和定期发生的病症支付保险金。敬请留意。

恭候您随时拨打我们的保险直付咨询热线,我们将为您解答各种相关疑问。TEL:010-59153100